12-voltsfel i Lexus LBX och Toyota Yaris Cross kan slå ut dörröppningen

Upprepade problem med 12-voltsbatteriet har rapporterats för flera Toyota- och Lexus-hybrider i Storbritannien. I vissa fall har ett urladdat batteri slagit ut både nyckelfri upplåsning och elektriska dörröppnare.

Den brittiska konsumentorganisationen Which? har samlat in fler än 270 svar från bilägare om batteriproblem. Mer än tre fjärdedelar av svaren gällde modeller från Toyota och Lexus. Lexus LBX och Toyota Yaris Cross hade de högsta rapporterade problemnivåerna i underlaget.

Lexus LBX hade högst andel rapporterade batterifel

I undersökningen uppgav 29,2 procent av Lexus LBX-ägarna att bilen haft batteriproblem. Motsvarande andel för Toyota Yaris Cross var 19,1 procent. Bland ägare av fullhybrider från samtliga märken låg nivån på omkring 5,6 procent.

Ägare till Lexus RX, NX, RZ och LBX samt Toyota C-HR, Corolla, Yaris och Yaris Cross beskrev återkommande urladdningar och tidiga batteribyten. Vissa uppgav även att de behövt köpa extern laddutrustning för att hålla 12-voltsbatteriet laddat.

Problemet gäller bilarnas konventionella 12-voltsbatteri och inte hybridsystemets större högvoltsbatteri. När 12-voltsbatteriet är urladdat kan bland annat nyckelfri upplåsning, startfunktion och vissa elektriska dörrfunktioner sluta fungera.

Bilägare har haft svårt att öppna dörrarna

Which? lyfter fall där dörrarnas elektriska öppningssystem inte fungerat efter ett batterifel. Bilägare ska då ha haft svårt att både komma in i och lämna bilen. I ett rapporterat fall behövde en ruta krossas, medan andra ägare har försökt öppna blockerade dörrar med barn kvar i baksätet.

De flesta nyare modeller från Toyota och Lexus har mekaniska reservlösningar. Nyckelfjärren innehåller normalt ett metallblad som kan användas i ett dolt lås bakom en kåpa på förardörrens handtag.

Det finns även minst en manuell öppningsfunktion inne i bilen. På vissa Lexus-modeller behöver det invändiga dörrhandtaget dras två gånger för att mekaniskt frigöra dörren när elsystemet inte fungerar. Den exakta lösningen varierar mellan modeller och beskrivs i bilens instruktionsbok.

Lexus LBX har fått ett större 12-voltsbatteri

Lexus har börjat montera ett 12-voltsbatteri med högre kapacitet i nya LBX som byggts från april 2025. Batteriets kvalitet kontrolleras också när berörda bilar kommer in för ordinarie service.

Om batteriet tillhör den produktionsserie som bedömts vara felaktig ska det enligt Lexus bytas utan kostnad. Åtgärden gäller de brittiska uppgifter som ligger till grund för Which?-rapporten.

Toyota ändrade sina batterikontroller i maj 2026. Brittiska ägare vars bilar vid kontroll bedöms behöva ett nytt 12-voltsbatteri ska få det ersatt kostnadsfritt.

Mekanisk nyckel kan behövas vid ett urladdat batteri

Toyota- och Lexus-ägare rekommenderas att i förväg kontrollera hur bilens mekaniska nyckel och manuella dörröppnare fungerar. Reservlösningarna kan vara svåra att hitta för den som först börjar leta efter dem när bilen redan är strömlös.

Uppgifterna gäller bilar och ägarfall i Storbritannien. Underlaget anger inte om samma batterikontroller och kostnadsfria byten erbjuds för svenskregistrerade bilar. Berörda ägare i Sverige behöver därför kontrollera bilens status och eventuella åtgärder med en svensk Toyota- eller Lexusverkstad.